Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1. Geltung der Geschäftsbedingungen
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Sergej Metzger (im Folgenden „Auftragnehmer“ genannt) und seinen Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“ genannt) in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung.
1.2 Mit Erteilung des Auftrags erkennt der Auftraggeber diese AGB an.
1.3 Die Produktion von Foto- und Videoprodukten und die Erteilung von Bild- und Videolizenzen erfolgt ausschließlich aufgrund dieser AGB, sofern nicht ausdrücklich abweichende Regelungen vereinbart und in den Vertragsunterlagen schriftlich festgehalten werden.
§ 2. Leistung
2.1 Die Auftragnehmer begleiten die Veranstaltung als Reportage. Sie halten das Geschehen so umfassend fest, wie es die Abläufe vor Ort erlauben, und entscheiden selbst, welche Momente, Personen und Blickwinkel sie aufnehmen. Geschuldet ist die Aufnahme der Programmpunkte, die im Ablaufplan oder in der Hochzeits-Checkliste genannt oder vor Ort rechtzeitig angekündigt werden. Eine lückenlose Aufnahme aller Ereignisse und aller Gäste ist nicht möglich und nicht geschuldet. Das gilt besonders für unangekündigte Programmpunkte und für Momente während kurzer, notwendiger Pausen (etwa Verpflegung oder Technikwechsel). Sollen bestimmte Personen besonders berücksichtigt werden, nennt der Auftraggeber sie vorher in der Checkliste.
2.2 Ort, Zeit, Dauer und Vergütung des Auftrages werden mit den Auftraggebern individuell vereinbart und in den Vertragsunterlagen schriftlich festgehalten. Alle vom Auftragnehmer genannten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von derzeit 19 %.
2.3 Der Auftraggeber ist für die Zeitplanung verantwortlich. Bei einer Hochzeit verpflichtet sich der Auftraggeber genügend Zeit (3 Stunden) für einen Paarshooting-Termin einzuplanen und diese Zeitvorgabe auch einzuhalten. In diesem Fall ist sichergestellt, dass die Auftragnehmer genügend Material für die Foto- und Videoerzeugnisse sammeln können.
2.3.1 Foto- und Videoproduktion sind künstlerische Tätigkeiten. Der Auftragnehmer versucht so gut es ihm möglich die Wünsche der Auftraggeber umzusetzen, behält aber gleichzeitig die Freiheit zu entscheiden, wie die Endergebnisse letztendlich aussehen. Der Auftraggeber hat sich vor Vertragsabschluss mit der Arbeitsweise des Auftragnehmers und der Gestaltung des Foto- und Videomaterials bekannt gemacht und erklärt sich damit einverstanden.
2.3.2 Bei einer Änderung der Anschrift oder der Kontaktdaten verpflichten sich beide Parteien, die Änderungen gegenseitig schriftlich mitzuteilen.
2.4 Nach Vertragsabschluss werden Termine fest reserviert. Sagt der Auftraggeber den Termin nach Ablauf der Widerrufsfrist (siehe § 5) ab, berechnet der Auftragnehmer pauschal folgenden Anteil des vereinbarten Honorars: bei einer Absage mehr als 12 Monate vor dem Termin 30 %, 12 bis 6 Monate vorher 50 %, 6 bis 2 Monate vorher 70 %, weniger als 2 Monate vorher 80 % und am Tag des Termins 90 %. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Auftragnehmer kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; ersparte Aufwendungen und eine anderweitige Verwendung der freigehaltenen Arbeitszeit werden angerechnet.
2.5 Für je 100 km Entfernung bis zum Einsatzort werden von dem Auftragnehmer 1 Std. 15 Min. Fahrzeit eingeplant. In den meisten Fällen ist diese Zeit ausreichend, um pünktlich zum Veranstaltungsort anzukommen. Kommt es trotzdem zu einer unverschuldeten Verspätung (Stau, Defekt am Fahrzeug, Unfall u. ä.), hängt der Auftragnehmer die versäumte Zeit am Ende an, soweit der Ablauf der Feier es zulässt. Bei einer längeren Fahrstrecke (ab ca. 150 – 200 km.) ist es deswegen sinnvoll, die Auftragnehmer bereits am Vorabend anreisen zu lassen. Dadurch entstehen zusätzliche Übernachtungskosten.
2.6 Kann einer der Auftragnehmer den Termin wegen Krankheit, Unfall oder eines anderen unvermeidbaren Grundes nicht wahrnehmen, informiert er den Auftraggeber unverzüglich. Er bemüht sich dann über sein Netzwerk aus Fotografen und Videografen um eine geeignete Vertretung; garantiert werden kann sie nicht. Eine Vertretung kommt nur mit Zustimmung des Auftraggebers zum Einsatz. Kommt keine Vertretung zustande, wird für die ausgefallene Leistung kein Honorar berechnet; bereits gezahlte Beträge dafür werden erstattet.
§ 3. Lieferung
3.1 Die Lieferung der Vorabversionen erfolgt innerhalb von 6 Monaten nach dem Aufnahmetermin. Es handelt sich um eine Höchstfrist, nicht um die geplante Bearbeitungsdauer: In der Regel liefert der Auftragnehmer nach drei bis fünf Monaten, da sämtliche Aufnahmen im eigenen Haus bearbeitet werden. Wie schnell ein Auftrag an die Reihe kommt, hängt davon ab, wie viele Aufträge gleichzeitig in Bearbeitung sind; nach der Hochsaison im August, September und Oktober kann es länger dauern. In Härtefällen, die der Auftragnehmer nicht zu vertreten hat – etwa Krankheit, Unfall, Ausfall der Bearbeitungstechnik oder Verlust von Datenträgern trotz mehrfacher Sicherung –, verlängert sich die Frist um die Dauer der Behinderung. Der Auftragnehmer informiert den Auftraggeber in einem solchen Fall unverzüglich und nennt einen neuen Liefertermin.
3.2 Die Endproduktion bestimmt der Auftragnehmer. Persönliche Wünsche des Auftraggebers werden vom Auftragnehmer soweit es möglich berücksichtigt. Diese Wünsche müssen im Vertrag schriftlich festgehalten werden. Sollte der Auftraggeber nach der Hochzeit weitere Wünsche zur Gestaltung des Hochzeitsvideos haben, müssen diese Wünsche dem Auftragnehmer schriftlich in einer E-Mail mitgeteilt werden.
3.3 Abnahme. Der Auftraggeber bekommt zunächst eine Video-Vorabversion online bereitgestellt. Der Zugang erfolgt über einen persönlichen, nicht öffentlichen Link ohne Passwort-Eingabe. Der Auftraggeber verpflichtet sich, das Video aufmerksam anzuschauen und dem Auftragnehmer mitzuteilen, ob noch Änderungen vorgenommen werden müssen. Wenn die gewünschten Änderungen möglich sein sollten, werden diese vom Auftragnehmer umgesetzt und erst danach die Endversionen angefertigt. Für die Mitteilung der Änderungswünsche hat der Auftraggeber 14 Tage Zeit. Die Frist beginnt nach der Lieferung der Vorabversionen. Erklärt der Auftraggeber innerhalb dieser Frist weder die Abnahme, noch verweigert er sie unter Angabe mindestens eines Mangels, gilt die Leistung als abgenommen. Auf diese Folge weist der Auftragnehmer bei der Bereitstellung in Textform hin. Folglich werden Endversionen produziert und an den Auftraggeber geliefert. Auch die fertigen Videos werden zusätzlich zum Datenträger in einem persönlichen, nicht öffentlichen Online-Bereich bereitgestellt. Dieser ist ab Bereitstellung zwei Monate erreichbar; der Auftraggeber wird gebeten, die Dateien in dieser Zeit herunterzuladen. Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Anspruch auf eine erneute Bereitstellung; die auf dem USB-Stick gelieferten Dateien bleiben dauerhaft beim Auftraggeber.
Die Bilder und – sofern ein Fotobuch gebucht wurde – die Fotobuch-Collagen werden als Online-Galerie zur Ansicht bereitgestellt. Der Zugang erfolgt über einen persönlichen, nicht öffentlichen Link ohne Passwort-Eingabe. Die Online-Galerie ist ab Bereitstellung zwei Monate erreichbar; der Auftraggeber wird gebeten, die Bilder in dieser Zeit herunterzuladen. Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Anspruch auf eine erneute Bereitstellung; die auf dem USB-Stick gelieferten Bilder bleiben dauerhaft beim Auftraggeber. Der Auftraggeber verpflichtet sich, die Bilder aufmerksam anzuschauen und dem Auftragnehmer mitzuteilen, ob noch Änderungen vorgenommen werden müssen. Erst nach der Abnahme wird ein gebuchtes Fotobuch in einem Fachlabor bestellt. Für die Mitteilung der Änderungswünsche hat der Auftraggeber 14 Tage Zeit. Die Frist beginnt nach der Bereitstellung der Online-Galerien. Erklärt der Auftraggeber innerhalb dieser Frist weder die Abnahme, noch verweigert er sie unter Angabe mindestens eines Mangels, gilt die Leistung als abgenommen. Auf diese Folge weist der Auftragnehmer bei der Bereitstellung in Textform hin. Folglich werden fotografischen Erzeugnisse produziert und an den Auftraggeber geliefert.
3.4 Änderungen am fertigen Produkt. Nachdem die Leistungen vom Auftraggeber abgenommen und die Endversionen vom Auftragnehmer fertig gestellt und geliefert wurden, ist es grundsätzlich nicht mehr möglich, kostenfreie Änderungen vorzunehmen. Nur bei groben Fehlern, die durch den Auftragnehmer bei der Produktion der Endversionen zusätzlich hinzugefügt wurden (falscher Name, fremdes Foto- oder Videomaterial, fehlerhafte Medien u.ä.) wird dem Auftraggeber eine kostenfreie Änderung oder ein kostenfreier Austausch gewährt. Wird eine Änderung bei geliefertem Material ohne grobe Fehler gewünscht, berechnet der Auftragnehmer folgende Pauschalen:
Video 200 Euro + Materialkosten (Datenträger, Druckkosten, Versand)
Foto 120 Euro + Materialkosten (bei gebuchtem Fotobuch: Buch, Druckkosten, Versand)
3.5 Bei der Postproduktion der kirchlichen oder standesamtlichen Trauung wird grundsätzlich ein 3-5 Min. langer Videoclip produziert. Der Originalton der Aufnahmen wird durch Musik ersetzt. Nur der Trauspruch und das „Ja-Wort“ des Brautpaares bleiben im Clip mit dem Originalton zu hören. Sollten die Auftraggeber die Aufnahmen vollständig und mit Originalton (Lieder, Gebete usw.) auf dem Hochzeitsvideo haben wollen, müssen sie dies dem Auftragnehmer noch vor Anfertigung der Aufnahmen, spätestens am Hochzeitstag mitteilen. Bei Aufnahmen der kompletten kirchlichen oder standesamtlichen Trauung wird eine andere Aufnahmetechnik angewendet, zudem werden Funkmikrofone eingesetzt. In diesem Fall wird auf abwechslungsreiche Perspektivwechsel verzichtet, weil die Kameras ständig auf Pfarrer bzw. Standesbeamten und auf das Brautpaar gerichtet sein müssen.
3.6 Bearbeitung der Bilder. Alle gelungenen Bilder, die der Auftraggeber nach der Hochzeit erhält, werden mit Adobe Lightroom grundkorrigiert. Der Bildausschnitt wird angepasst. Kontraste, Helligkeit, Farben und Schärfe werden wenn nötig optimiert. Das Dateiformat wird anschließend in ein benutzerfreundliches JPG-Format umgewandelt. Eine Beauty-Retusche ist nicht Bestandteil dieser Grundbearbeitung. Sie wird ausschließlich bei einem gebuchten Fotobuch vorgenommen und nur an den Bildern, die der Auftraggeber für das Fotobuch ausgewählt hat. Dabei werden Hautunreinheiten entfernt, die Haut verfeinert, Augen nachgeschärft und verschiedene Filter (wenn nötig) auf das Bild angewendet.
3.7 Das Rohmaterial der Foto- und Videoaufnahmen verbleibt beim Auftragnehmer und ist nicht Teil der Lieferung. Auf Wunsch kann es gegen eine Pauschale (siehe Zusatzleistungen) geliefert werden. Der Auftragnehmer löscht Rohmaterial und digitale Projekte 14 Tage nach der Lieferung der Endversionen. Für die dauerhafte Sicherung der gelieferten Dateien ist der Auftraggeber selbst verantwortlich; eine Pflicht des Auftragnehmers zur Archivierung besteht nicht. Liegen Endversionen beim Auftragnehmer noch vor, kann er sie auf Anfrage erneut liefern, ein Anspruch darauf besteht nicht. Die gesetzlichen Mängelrechte des Auftraggebers bleiben unberührt.
3.8 Ein Hochformat-Clip (9:16) für soziale Netzwerke ist kein Bestandteil des Lieferumfangs. Auf Wunsch des Auftraggebers kann er gegen eine Pauschale (siehe Zusatzleistungen) beauftragt werden. Grundlage ist der Highlight-Videoclip. Da sämtliche Aufnahmen im Querformat (16:9) entstehen, wird für den Clip jede Einstellung neu ausgerichtet; der Bildausschnitt weicht deshalb vom Hochzeitsvideo ab. Die Länge bestimmt der Auftraggeber im Rahmen von bis zu drei Minuten; die Pauschale ist von der gewählten Länge unabhängig. Die Lieferung erfolgt als MP4-Datei zum Download.
§ 4. Zahlung
4.1 Sofern nicht ausdrücklich abweichende Regelungen vereinbart und schriftlich im Vertrag festgehalten werden, gelten folgende Regelungen:
– Grundsätzlich verzichtet der Auftragnehmer auf eine Anzahlung. Der Auftragnehmer behält sich jedoch das Recht vor, in begründeten Einzelfällen (z. B. bei hohem Vorbereitungsaufwand, Terminreservierungen weit im Voraus oder Fremdkostenauslagen) eine Anzahlung in Höhe von bis zu 50 % des vereinbarten Honorars zu verlangen. Sofern eine Anzahlung vereinbart wurde, wird diese schriftlich in der Auftragsbestätigung festgehalten.
– Der gesamte Betrag bzw. Restbetrag ist spätestens nach Beendigung der Aufnahmen am Tag der Veranstaltung vor Ort in bar fällig.
§ 5. Widerrufsrecht
5.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Für Frist, Form und Folgen gilt ausschließlich die nachstehende Widerrufsbelehrung.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sergej Metzger Foto und Video Produktion, Rudolf-Baron-Str. 2, 31079 Sibbesse, Telefon 0173 / 58 22 418, E-Mail info@sergejmetzger.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter www.sergejmetzger.de/#widerruf (Link „Vertrag widerrufen“ am Fuß jeder Seite) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular (wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden es an uns zurück): An Sergej Metzger Foto und Video Produktion, Rudolf-Baron-Str. 2, 31079 Sibbesse, E-Mail info@sergejmetzger.de. Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______ . Bestellt am / Vertragsschluss am: ______ . Name des/der Verbraucher(s): ______ . Anschrift des/der Verbraucher(s): ______ . Datum und, nur bei Mitteilung auf Papier, Unterschrift: ______ .
5.2 Für eine Absage nach Ablauf der Widerrufsfrist gilt § 2.4. Eine bereits geleistete Anzahlung wird auf den dort genannten Betrag angerechnet.
§ 6. Nutzungsrechte
6.1 Der Auftraggeber erhält an den gelieferten Bildern und Filmen das Nutzungsrecht für private Zwecke. Dazu gehört ausdrücklich das Teilen mit Familie und Freunden, auch in Messengern und in privaten Profilen sozialer Netzwerke. Über eine Nennung oder Markierung des Auftragnehmers (sergejmetzger.de) freut sich der Auftragnehmer.
6.2 Eine gewerbliche Nutzung, etwa durch Location, andere Hochzeitsdienstleister oder Medien, und die Weitergabe von Nutzungsrechten an Dritte sind nur mit vorheriger Zustimmung des Auftragnehmers in Textform erlaubt.
6.3 Ob der Auftragnehmer Aufnahmen, auf denen der Auftraggeber erkennbar ist, zur Eigenwerbung veröffentlichen darf, entscheidet der Auftraggeber freiwillig bei der Bestellung. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Erkennbare Einzelaufnahmen von Gästen veröffentlicht der Auftragnehmer nur mit deren Zustimmung, Aufnahmen von Kindern nur mit Zustimmung der Eltern.
§ 7. Haftung
7.1 Die Auftragnehmer übernehmen keine Haftung für die Art der Nutzung des Bild- und Videomaterials. Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, dass durch die Art der Nutzung keine Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte oder sonstigen Rechte Dritter verletzt werden.
7.2 Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet er nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, auf deren Erfüllung der Auftraggeber regelmäßig vertraut (Kardinalpflichten), und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 8. Schlussbestimmungen
8.1 Für den Vertrag gelten die AGB in der Fassung, die der Auftragsbestätigung beiliegt. Spätere Änderungen der AGB gelten nur für neue Aufträge.
8.2 Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich ausschließlich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht.
8.3 Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland, ist Hildesheim ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
8.4 Mit der Unterschrift unter die Vertragsunterlagen erklärt sich der Auftraggeber mit diesen AGB einverstanden.
8.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll eine Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
Stand 28. Oktober 2026
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